Myndighetssverige2025
Rapportera fel
FinansdepartementetFörvaltningsmyndighetLeds av: enrådighet

Allmänna reklamationsnämnden

Allmänna reklamationsnämnden, ARN, är en myndighet som löser tvister mellan konsumenter och företag. Vi är opartiska och kan därför inte ge råd till någon av parterna. (myndighetens egen beskrivning)

Anslag 2025
66 mnkr
6,3 kr per invånare
Andel av myndigheternas anslag
0,01 %
av 1 061 mdkr, inte av statens 1 406
Årsarbetskrafter
51
anställda omräknat till heltid
Anslag per årsarbetskraft
1 tkr
anslag delat på personal

Uppdraget, så som staten formulerar det

Förordning (2015:739) med instruktion för Allmänna reklamationsnämnden, 1 §

Allmänna reklamationsnämnden är en nämnd för alternativ tvistlösning som avses i 4 § första stycket lagen (2015:671) om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden. Myndigheten ska bl.a. ta emot anmälningar och pröva tvister som gäller konsumenters klagomål enligt vad som anges i 3-9 §§. Myndigheten ska även fullgöra de uppgifter som alternativa tvistlösningsorgan har enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om tvistlösning online vid konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG. Definitioner

Fakta

Ledningsform
Enrådighet
Organisationsnummer
2021003625
Högsta chef
Marcus Isgren (ordförande)
Instruktion
SFS 2015:739
Regleringsbrev 2025
Statsliggaren RBID 24786
Värdmyndighet
Webbplats
www.arn.se

Anslaget i sammanhang

Andel av myndigheternas anslag0,01 %
Andel av finansdepartementet0,09 %

Anslaget fördelar sig på 1 anslagsposter enligt regleringsbrevet.

Gräv djupare

Nästa steg

Planerat djup per myndighet. Ytorna är tomma med avsikt: siffrorna finns inte i dagens underlag och hittas inte på.

Utfall mot anslagKostnadsslagLämnade bidragUppdrag i regleringsbrevetHistorikGranskningar